Ce guide traite d'une seule question : combien la CPAM rembourse pour un trajet en taxi conventionné, sur quelle base et dans quel délai. Pour savoir qui peut bénéficier d'un transport prescrit, lisez notre guide sur la prescription médicale de transport ; pour les patients en affection de longue durée, celui sur l'ALD et le transport médical; pour le fonctionnement d'un taxi agréé, notre article taxi conventionné à Toulouse.
Les taux de prise en charge en 2026
- Assuré ordinaire : 55 % du tarif conventionné ; les 45 % restants sont souvent couverts par la mutuelle
- ALD exonérante : 100 % pour les trajets liés aux soins de l'affection
- Maternité : 100 % à partir du 6e mois de grossesse et jusqu'au 12e jour après l'accouchement
- Accident du travail ou maladie professionnelle : 100 %
Depuis le 1er octobre 2026, la prise en charge des transports au titre de l'ALD est réservée aux ALD exonérantes, sauf en cas d'hospitalisation. Une ALD non exonérante ne suffit plus pour un remboursement à 100 % : le trajet est alors remboursé au taux habituel.
Sur quelle base le remboursement est-il calculé ?
La CPAM ne rembourse pas le prix affiché au compteur mais un tarif conventionné, fixé par la convention entre l'Assurance Maladie et les taxis : forfait de prise en charge, tarif kilométrique et éventuels suppléments. Une franchise médicale de 4 € par trajet est ensuite déduite du remboursement, dans la limite de 8 € par jour et de 50 € par an, sauf exonération (mineurs, femmes enceintes, bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire).
Exemple chiffré
Pour un trajet dont le tarif conventionné est de 40 € : un assuré ordinaire est remboursé à 55 %, soit 22 €, moins la franchise de 4 €. La mutuelle peut prendre en charge tout ou partie du reste selon le contrat. En ALD exonérante, la CPAM règle 40 €, toujours franchise déduite.
Le tiers payant : quand vous n'avancez rien
Avec le tiers payant, le taxi conventionné transmet la facture à la CPAM, qui le paie directement. Il s'applique dans la plupart des cas si vous présentez votre prescription et votre carte Vitale. Il ne s'applique pas si le taxi n'est pas conventionné, si vos droits ne peuvent pas être vérifiés ou si vous refusez un transport partagé.
Refus du transport partagé : ce que vous perdez
Si votre médecin juge votre état compatible, un transport partagé peut vous être proposé. En cas de refus, vous perdez le tiers payant : vous avancez la course et êtes remboursé ensuite.
Délais de remboursement
- Avec tiers payant : rien à attendre, la CPAM paie le taxi directement
- Sans tiers payant : vous réglez la course et le remboursement arrive en général sous une à deux semaines après réception de la facture
- Part mutuelle : versée ensuite, souvent automatiquement si votre mutuelle est reliée à la CPAM
En cas de refus de remboursement
Vérifiez d'abord que la prescription est antérieure au trajet et qu'elle mentionne le bon mode de transport. Si le refus vous semble injustifié, vous pouvez saisir la commission de recours amiable de votre CPAM dans les deux mois suivant la décision.
Réserver un taxi conventionné à Toulouse
Pour un trajet pris en charge depuis Toulouse, Fonsorbes ou l'agglomération, contactez Taxi Hichem par téléphone ou WhatsApp. Consultez aussi nos pages taxi conventionné CPAM, établissements de Toulouse, Colomiers et dialyse.